Подавляющее большинство опрошенных, а это 97%, совмещают личные сообщения с групповыми чатами, тогда как 71% предпочитают общаться только тет-а-тет. Основная доля контактов приходится на друзей — так ответили 74% участников. Поздравления с праздниками остаются самым популярным поводом для диалога, их отметили 53% респондентов, еще 40% выходят на связь, чтобы узнать, как дела у собеседника.
Возрастные предпочтения в коммуникации разнятся: аудитория до 34 лет чаще инициирует диалог, чтобы узнать о делах близких, тогда как люди старше 55 лет предпочитают формат коротких пожеланий доброго дня. Главными стоп-факторами для общения пользователи называют дефицит новостей или времени, а также чувство неловкости при попытке написать сообщение без конкретного повода. Последнее чаще беспокоит мужчин, в то время как жители малых городов и старшее поколение чаще всего ссылаются на отсутствие весомого повода для начала беседы.

Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!