Госуслуги превратят в масштабную социальную платформу

Министр цифрового развития уточнил, что ведомство ставит перед собой амбициозные цели по расширению функционала портала. Вместо создания собственного мессенджера разработчики сосредоточатся на интеграции уже существующих инструментов в общую экосистему.

Параллельно с этим на «Госуслугах» расширяют сервисы для граждан. В частности, Минтруд внедряет чат-бота, который поможет пользователям в автоматическом режиме подбирать льготы и выплаты на основе описания их жизненной ситуации. Ранее на платформе также анонсировали запуск функции «тревожной кнопки», призванной повысить безопасность пользователей при взаимодействии с государственными цифровыми сервисами.