Россиян попросят оценить соцслужбы через смартфоны

Сейчас пилотный проект охватывает 30 субъектов федерации, но президент настаивает на повсеместном расширении практики. Правительство уже закрепило параметры эксперимента: после визита в соцобъект или записи ребенка в секцию пользователь получит анкету. Оценивать предстоит не только комфорт помещений, но и профессионализм персонала по пятибалльной шкале.

Масштабирование системы стало логическим продолжением мартовского распоряжения главы государства о комплексном анализе социальной сферы. Власти намерены изучить объемы финансирования и эффективность работы организаций, включая некоммерческий сектор, чтобы сделать получение услуг прозрачнее для населения. Подобные инициативы по внедрению цифровых метрик в медицине и соцобеспечении ранее также обсуждались на уровне профильных партийных фракций.