Инструкция МВД: что делать при подозрении на взлом аккаунта

Если доступ к учетной записи уже заблокирован мошенниками, единственный путь — личный визит в МФЦ для восстановления доступа к порталу или в отделение банка для разблокировки приложения. Сотрудники ведомства поясняют, что при обращении скомпрометированный профиль принудительно замораживается, что останавливает действия взломщиков, после чего владелец получает возможность установить новые защитные данные.

Владимир Садовский из «М.Видео» дополняет, что бдительность стоит проявлять и в отношении почтовых ящиков. Если основной аккаунт оказался под угрозой, необходимо обновить пароль и на привязанной электронной почте, так как именно через неё чаще всего происходит восстановление доступа к сервисам. Игнорирование подозрительных оповещений может привести к потере контроля над личной информацией на долгое время.