Сбой Microsoft затронул сервисы компании в 74 странах

Сбой начался 12 ноября и быстро распространился за пределы Америки. Карта сервиса Downdetector, опубликованная в X, показывала проблемы у пользователей в США, а также в отдельных регионах Европы, Азии и Африки. Microsoft позднее подтвердила, что неполадки с подключением к Microsoft 365 возникали независимо от региона.

Больше всего жалоб на Outlook поступило в 13:00 по восточному времени — около 130 тыс. К 18:00 их число сократилось примерно до 37 тыс. (01:00 GMT). По объяснению Microsoft, в нескольких регионах инфраструктура оказалась под повышенной нагрузкой, из-за чего возникали ошибки подключения.

Компания приостановила текущие развертывания, стала перенаправлять трафик с перегруженных сегментов и перезапускать затронутые серверы. Телеканал SBS сообщил, что перебои затронули государственные учреждения Австралии, в том числе школы, суды, полицию и контрразведку. Министерство внутренних дел страны связало проблему с обновлением программного обеспечения.