Сбербанк интегрирует GigaChat Enterprise с «1С» и «Битрикс»

Развитие платформы направлено на переход от разрозненных ИИ-ассистентов к централизованной среде, где искусственный интеллект взаимодействует с базами знаний, офисными приложениями и CRM-системами компании. По словам директора продуктового направления «Салют для бизнеса» Сергея Князева, интеграция с «1С» станет одной из приоритетных задач, требующей глубокой архитектурной проработки. Система проектируется как универсальная ИИ-поверхность, способная работать внутри закрытого контура, что критически важно для защиты конфиденциальной информации.

Помимо стандартных интеграций, банк делает ставку на создание отраслевых решений. Совместно с партнерами из нефтегазового сектора уже прорабатывается подключение к MES-системам управления производством. В дальнейшем такие узкоспециализированные наработки планируют выводить на открытый рынок. Для охвата различных потребностей бизнеса предусмотрены три модели развертывания: облачная, гибридная и установка на программно-аппаратные комплексы. Последний вариант ориентирован на клиентов с повышенными требованиями к безопасности, включая организации ВПК, и поддерживает работу с дистрибутивами AstraLinux и SberLinux.