Четыре ИТ-компании объединились для создания единой платформы управления

В основу совместного продукта ляжет платформа «Диво Сервис», отвечающая за автоматизацию рабочих процессов и работу службы поддержки. Функционал системы расширят за счет интеграции специализированных модулей партнеров: инструмент «Диво Контроль» от «РТК-ЦОД» обеспечит удаленное администрирование, «Диво Свод» от «Скайфолл Лабс» возьмет на себя учет активов, а «Диво Прото» от «ПротоСервисез» позволит отслеживать состояние распределенных систем в режиме реального времени.

Разработчики делают ставку на эволюционный подход: компании смогут переходить на новую платформу постепенно, не меняя всю инфраструктуру сразу. Система поддерживает работу по модели on-premise, обеспечивая хранение данных на серверах заказчика, и позволяет настраивать бизнес-процессы без глубокого программирования. В планах участников партнерства — связать технические показатели с финансовыми метриками, что поможет бизнесу точнее планировать бюджеты и управлять рисками на базе актуальных данных.