Утром 8 июня пользователи ВТБ столкнулись с массовыми сбоями в работе мобильного приложения и сайта банка. Причиной неполадок, оставивших клиентов без доступа к личным кабинетам и данным о вкладах, стала мощная DDoS-атака, последствия которой специалисты кредитной организации устраняли в течение нескольких часов.
Жалобы от клиентов начали поступать в первой половине дня: пользователи сообщали о полной недоступности цифровых каналов обслуживания. Согласно мониторингу сервиса detector404.ru, пик активности недовольных пользователей пришелся на утро, когда количество обращений достигло 3,2 тысячи в час, а общий суточный показатель превысил 4 тысячи случаев.В пресс-службе банка оперативно подтвердили факт кибернападения. На время проведения технических работ клиентам предлагали переключиться на физическую инфраструктуру и использовать банкоматы для совершения необходимых переводов и платежей. К настоящему моменту работоспособность всех систем восстановлена в полном объеме.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!