Nintendo выплатит 35 миллионов евро за дефектные Joy-Con

Европейское подразделение Nintendo согласилось выплатить 35 миллионов евро штрафа после расследования французского регулятора DGCCRF. Причиной стали массовые жалобы на «дрейф» стиков в контроллерах Joy-Con для консоли Nintendo Switch, о котором компания знала еще в 2018 году, но скрывала масштабы неисправности от покупателей на протяжении двух лет.

Французское ведомство пришло к выводу, что умалчивание о техническом браке вводило потребителей в заблуждение и принуждало их тратить деньги на новые контроллеры. Расследование запустили после жалобы ассоциации UFC-Que Choisir. Организация обвинила производителя в «запланированном устаревании», утверждая, что попытки компании доработать производство не решали проблему с износом компонентов.

В Nintendo of Europe настаивают, что не пытались обмануть клиентов. Выплату штрафа в компании назвали способом урегулировать спор, подчеркнув, что это не является признанием вины. Технический дефект, при котором стик самопроизвольно считывает команды, стал главной претензией к консоли за последние годы. Похожий коллективный иск против корпорации ранее рассматривали в США, однако в 2024 году суд отклонил требования истцов.