Девять из десяти российских компаний не готовы отказаться от бумаги

Исследование сервиса «Мое дело» показало глубокий разрыв между технологическими возможностями и реальными бизнес-процессами. Хотя 73% организаций внедрили цифровые инструменты в той или иной форме, полноценный отказ от бумажных носителей остается редкостью. Почти половина компаний по-прежнему оформляет договоры и кадровые документы «по старинке», а 63% предпочитают бумажные акты выполненных работ электронным аналогам.

Основным тормозом процесса остается инфраструктура. Треть опрошенных жалуются на жесткую привязку к конкретному рабочему месту и физическим токенам, что лишает бизнес мобильности. Ситуацию осложняет инертность контрагентов: 38% фирм вынуждены печатать документы только потому, что их партнеры не готовы к обмену данными в электронном виде.

Психологический фактор играет не меньшую роль. Около четверти предпринимателей сомневаются в юридической силе «цифры» или опасаются утечек информации, предпочитая физический архив как более надежный и независимый от сбоев в сети. Эксперт Евгения Самарова отмечает, что подобные страхи часто беспочвенны, так как криптографическая защита ЭДО превосходит по надежности обычную подпись. Тем не менее, для массового перехода требуется не столько обновление софта, сколько системное обучение команд и преодоление консервативных привычек внутри коллективов.