Университет штата Миннесота столкнулся с масштабным кризисом при начислении зарплат после внедрения облачной системы Workday. Проект стоимостью почти $300 млн привел к систематическим ошибкам в расчетах и задержкам выплат для сотен преподавателей одного из крупнейших вузов США.
Аудиторская проверка в Университете штата Миннесота выявила критические изъяны в новой системе оплаты труда. Из выборочно проверенных кейсов в каждом десятом случае зарплата была начислена неверно. Ситуация затронула учебное заведение, в котором работают более 14,2 тысячи человек, а общее число пострадавших сотрудников продолжает расти по мере углубления проверки.Раздутый бюджет и технический хаос
Проект по замене устаревшего софта начался еще в 2019 году с бюджетом в $151 млн. Однако к ноябрю 2024 года стоимость внедрения платформы Workday выросла почти вдвое — до $290,4 млн. Сроки также существенно сдвинулись: если кадровый блок планировали запустить в 2023-м, то полное завершение работ теперь ожидается лишь в 2029 году.
Как сообщает Register, главной проблемой стала несовместимость новой платформы с существующими базами данных. Выяснилось, что функция расчета зарплат преподавателей изначально не была полноценно интегрирована в Workday. В итоге вузу пришлось использовать «гибрид» из облачного решения и старых систем SEMA4 и ISRS, что и спровоцировало ошибки при передаче данных.
Системные проблемы подрядчика
Представители Workday объясняют ситуацию сложностью перехода от наследуемых систем, называя пересмотр сроков и бюджетов «обычным делом». Тем не менее это не первый скандал, связанный с ИТ-гигантом в образовательном и госсекторе США:
- Власти Айовы в 2024 году расторгли контракт с компанией, вернувшись к прежнему поставщику;
- Штат Мэн обвинил разработчиков в безответственности и срыве сроков по проекту на $54,6 млн;
- Вашингтонский университет потратил на аналогичную миграцию семь лет и $266 млн.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!